Técnico em Marketing

Técnico em Marketing

Área profissional: Marketing PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSÃO O TÉCNICO EM MARKETING é o profissional que colabora na elaboração do plano de marketing da empresa e no planejamento e implementação de ações de marketing pontuais. Executa tarefa de análise das vendas, preços e produtos. Operacionaliza as políticas de comunicação da empresa: fidelização de clientes, relação com fornecedores ou outras entidades. Executa o controle, estatísticas e operações de telemarketing. Operacionaliza políticas de apresentação dos produtos no ponto de venda. Participa na elaboração e na realização de estudos de mercado e interpreta e aplica a legislação da área.   MERCADO DE TRABALHO Instituições públicas Privadas e do terceiro setor Área Comércio Empresas de consultoria e de forma autônoma   Ao concluir o curso de TÉCNICO EM MARKETING, o aluno deverá ter construído as competências que seguem. Identificar a organização e os processos próprios de uma empresa comercial ou dos setores responsáveis pela comercialização em organização não comercial. Identificar e formular estratégias de planejamento de marketing, de armazenamento e distribuição de produtos, de compra, venda e pós-venda. Identificar e analisar, na composição da estratégia comercial global, os efeitos de diferentes fatores, tais como preço, praça ou ponto, produto e serviço de estratégias de venda. Aplicar princípios e conceitos, tais como patrimônio, faturamento, lucro bruto e lucro líquido, custos e despesas, margem de contribuição e outros relacionados com produtividade e lucratividade. Coletar, organizar e analisar dados relevantes para as atividades de comercialização, tais como concorrência, demanda, volumes de venda por loja ou por vendedor e outros relacionados com o desempenho empresarial. Identificar e interpretar a legislação que regula as atividades de comercialização, tais como as normas referentes aos direitos do consumidor, aos contratos comerciais, às normas de higiene e segurança, ao comércio exterior, às questões tributárias e fiscais. Controlar estoques utilizando técnicas e modelos adequados. Utilizar técnicas de atração de clientes e de atendimento ou pessoal ou por meios eletrônicos. Precificar bens e serviços utilizando técnicas e modelos próprios. Aplicar conceitos de matemática financeira (juros, descontos, prestações) e calcular valores, utilizando-se de calculadores financeiras ou de planilhas de cálculo. Realizar e interpretar pesquisas mercadológicas. Caracterizar as linguagens das diferentes mídias e suas inter-relações. Criar e produzir em diferentes mídias, considerando as características, possibilidades e limites das tecnologias em uso. Selecionar a mídia adequada correlacionando características e tendências do mercado com fatores políticos, econômicos, sociais, culturais e tecnológicos. Aplicar normas e leis pertinentes ou que regulamentem atividades da área, como as referentes a conduta ética e a direitos autorais, patentes e saúde e segurança do trabalho. Identificar e interpretar as diretrizes do planejamento estratégico, do planejamento tático e do plano diretor, aplicáveis à gestão organizacional. Identificar as características e necessidades do cliente. Selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades do usuário. Identificar e correlacionar o conjunto dos aspectos sociais, econômicos, culturais e éticos envolvidos nas questões ambientais. Executar a logística do transporte e do tráfego, aplicando estratégias que compatibilizem recursos com demandas.   ATRIBUIÇÕES Elaborar estratégias de marketing. Realizar tarefas de forma ética. Planejar a comunicação com o mercado. Identificar a reação de grupos de consumidores. Organizar e controlar o estoque e distribuição de produtos. Realizar vendas internas e externas. Acompanhar processos de exportação e importação, em todas as fases. Aplicar conhecimentos sobre tecnologia ambiental.   ÁREA DE ATIVIDADES A - PLANEJAR VENDAS B - DEMONSTRAR PRODUTOS E SERVIÇOS C - CONCRETIZAR VENDAS D - ACOMPANHAR CLIENTES NA PÓS-VENDA E - CONTATAR ÁREAS INTERNAS DA EMPRESA F - SUGERIR POLÍTICAS DE VENDAS G - DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS H - EXPOR MERCADORIAS NOS PONTOS DE VENDA I - PROMOVER A VENDA DE PRODUTOS J - DEMONSTRAR PRODUTOS K - VENDER PRODUTOS L - PRESTAR SEVIÇOS AOS CLIENTES M - COMUNICAR-SE